CENTRALE TERMICE PE GAZ
CENTRALE TERMICE ELECTRICE
AER CONDITIONAT
CENTRALE TERMICE PE LEMNE PELETI SI CARBUNI
PUFFERE PENTRU AGENT TERMIC SI ACM
BOILERE
SOBE DE GATIT, SOBE DE INCALZIT, SOBE CENTRALA TERMICA PE LEMNE CARBUNI
SEMINEE, TERMOSEMINEE PE COMBUSTIBIL SOLID (LEMN, PELETI, CARBUNI)
SEMINEE SI TERMOSEMINEE (LEMN, PELETI, GAZ METAN) TIP INSERT
SEMINEE ELECTRICE
SEMINEE CU BIOETANOL
PANOURI SOLARE
POMPE DE CALDURA
RADIATOARE/CALORIFERE
CONVECTOARE ELECTRICE
VENTILOCONVECTOARE
AEROTERME INDUSTRIALE INCALZIRE/RACIRE
TERMOSTATE AMBIENTALE CU SI FARA FIR WIFI WIRELESS
INCALZIRE IN PARDOSEALA
POMPE
CONTROLERE POMPE
HIDROFOARE
BATERII SANITARE BUCATARIE BAIE CADA DUS
REZERVOARE VAS WC
TEVI PENTRU INSTALATII
VASE EXPANSIUNE
DETECTOARE GAZ
ARZATOARE DE PELETI
ARZATOARE DE ULEI UZAT
SOLUTII CHIMICE PENTRU INSTALATII
STABILIZATOARE DE TENSIUNE SI UPS-uri
BATERII SPECIALE PENTRU UPS-uri
STATII DE DEDURIZARE
DEDURIZATOARE GALVANICE
FILTRE MAGNETICE
FILTRE DE APA
ROBINETI TERMOSTATATI
ROBINETI ELECTRICI PENTRU APA CALDA DE CONSUM
PIESE DE SCHIMB
ACCESORII PENTRU INSTALATII
GDPR BENEDEK & CO SRL
Politica de Confidențialitate cu respectarea GDPR
A. Introducere
Confidențialitatea vizitatorilor website-ului nostru este foarte importantă pentru noi și ne luăm angajamentul să o protejăm. Această politică explică ce vom face cu informațiile dumneavoastră personale.
Acordarea consimțământului asupra utilizării cookie-urilor în concordanță cu termenii acestei politici atunci când vizitați website-ul nostru pentru prima dată, ne permite să utilizăm cookie-uri de fiecare dată când vizitați website-ul nostru.
B. Credit
Acest document a fost creat folosind un șablon de la SEQ Legal (seqlegal.com) și modificat de către S.C. BENEDEK & CO S.R.L.
C. Colectarea informațiilor personale
Pot fi colectate, stocate și utilizate următoarele tipuri de informații personale:
• informații despre computer, inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browser-ului și despre sistemul de operare;
• informații despre vizitele și utilizarea acestui website, inclusiv sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările paginii și căile de navigare pe website;
• informații precum adresa dumneavoastra de e-mail, pe care o introduceți atunci când vă înregistrați pe website-ul nostru;
• informațiile pe care le introduceți atunci când creați un profil pe website-ul nostru ca de exemplu numele dumneavoastră;
• informații precum numele și adresa dumneavoastra de e-mail, pe care o introduceți pentru a configura abonarea la newsletter;
• informații pe care le introduceți în timp ce utilizați serviciile de pe website-ul nostru;
• informații care sunt generate în timp ce utilizați website-ul nostru, inclusiv despre când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați;
• informații referitoare la orice achiziție efectuată, servicii utilizate sau tranzacții pe care le faceți prin intermediul website-ului nostru, care pot include numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și detaliile cardului bancar;
• informații conținute în orice comunicări ne trimiteți prin e-mail sau prin intermediul website-ului nostru, inclusiv conținutul comunicărilor și metadatele acestora;
• orice alte informații personale pe care ni le trimiteți.
Înainte de a ne divulga informațiile personale ale unei alte persoane, vom obtine consimțământul acelei persoanei atât pentru divulgarea, cât și pentru procesarea informațiilor personale în conformitate cu această politică.
D. Utilizarea informațiilor dumneavoastră personale
Informațiile personale transmise prin intermediul website-ului nostru vor fi utilizate în scopurile specificate de această politică sau în paginile respective ale website-ului. Putem folosi informațiile dvs. personale pentru:
• administrarea website-ului și a afacerii noastre;
• personalizarea website-ului nostru pentru dumneavoastră;
• autorizarea utilizării serviciilor disponibile pe website-ul nostru;
• trimiterea de bunuri cumpărate prin intermediul website-ului nostru;
• furnizarea serviciilor achiziționate prin intermediul website-ului nostru;
• trimiterea de rapoarte, facturi și notificări de plată către dumneavoastră și colectarea plăților de la dumneavoastră;
• trimiterea de comunicări comerciale în vederea informării dumneavoastră;
• trimiterea prin e-mail de notificări solicitate în mod expres;
• trimiterea newsletter-ului nostru informativ prin e-mail, dacă l-ați solicitat (ne puteți informa oricând dacă nu mai doriți această comunicare);
• trimiterea de comunicări de marketing referitoare la afacerea noastră sau la companiile unor terți selectați cu atenție, care considerăm că vă pot interesa, prin e-mail sau tehnologii similare (ne puteți informa în orice moment dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing);
• furnizarea către terți a informațiilor statistice despre utilizatorii noștri (acești terți nu vor putea identifica nici un utilizator cu ajutorul acestor informații);
• abordarea solicitărilor și reclamațiilor făcute de dumneavoastră sau despre dumneavoastră referitoare la website-ul nostru;
• păstrarea securității website-ului nostru și prevenirea fraudelor;
• verificarea respectării termenilor și condițiilor care reglementează utilizarea website-ului nostru și alte utilizări.
E. Divulgarea informațiilor personale
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale oricăruia angajatilor noștri după cum este necesar, în mod rezonabil, in scopul livrarii produselor cumparate de la noi cat mai repede si in conditiile cele mai bune.
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale:
• în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege;
• în legătură cu orice procedură legală potențială sau în curs;
• pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către terți în scopul prevenirii fraudelor și reducerea riscului de credit);
• către cumpărătorul (sau potențialul cumpărător) al oricărei afaceri sau oricărui bun pe care le-am vândut (sau avem în plan să îl vindem);
• oricărei persoane considerăm în mod rezonabil că s-ar putea adresa unei instanțe sau unei alte autorități competente pentru divulgarea informațiilor personale în cazul în care, în opinia noastră rezonabilă, o astfel de instanță sau autoritate ar putea să dispună divulgarea informațiilor personale.
Cu excepția situațiilor prevăzute în această politică, nu vom furniza informațiile dumneavoastră personale către terți.
F. Transferuri internaționale de date
Suntem o firma din Romania fara filiale in strainatate si nu transmitem datele personale ale romanilor la straini. Sunteți de acord în mod expres cu transferurile de informații personale descrise în această Secțiune (F).
G. Păstrarea informațiilor cu caracter personal
1. Această Secțiune G stabilește politicile și procedurile noastre de păstrare a datelor, care sunt concepute pentru a ajuta la asigurarea respectării obligațiilor noastre legale cu privire la păstrarea și ștergerea informațiilor personale.
Informațiile personale pe care le prelucrăm cu orice scop sau scopuri nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru acel scop sau scopuri.
3. Fără a aduce atingere articolului G-2, de obicei ștergem datele cu caracter personal care se încadrează în categoriile prezentate mai jos la data/ora stabilite mai jos:
Informațiile cu caracter personal se vor pastra astfel:
Firma prelucrează următoarele date despre clienți: numele și prenume, e-mail, telefon, adresa. Facturile care conțin date personale se vor păstra 10 ani, potrivit legii. Celelalte date sunt păstrate nu mai mult decât este necesar. Termenul prescripției generale de 3 ani poate fi folosit în acest caz. Cu alte cuvinte, datele personale vor fi păstrate cel mult 3 ani de la ultima comandă.
În pofida celorlalte dispoziții din această Secțiune G, vom păstra documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu caracter personal peste perioadele mentionate mai sus:
• în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege;
• dacă considerăm că documentele pot fi relevante pentru orice procedură legală în derulare sau viitoare;
• și pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către terți în scopul prevenirii fraudelor și reducerea riscului de credit).
H. Securitatea informațiilor dumneavoastră personale
Vom lua măsuri de precauție tehnice și organizaționale rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea informațiilor dumneavoastră personale.
Vom stoca toate informațiile personale pe care le oferiți pe serverele noastre securizate (protejate prin parolă și firewall).
Toate tranzacțiile financiare electronice încheiate prin intermediul website-ului nostru vor fi protejate de tehnologia de criptare.
Ați luat la cunoștință faptul că transmiterea informațiilor pe internet este în mod obișnuit nesigură și nu putem garanta securitatea tuturor datelor trimise pe internet.
Sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității parolei pe care o utilizați pentru accesarea website-ului nostru;
Noi nu vă vom solicita niciodată parola (cu excepția momentului când vă conectați pe website-ul nostru).
I. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică din când în când publicând o versiune nouă pe website-ul nostru. Trebuie să verificați ocazional această pagină pentru a vă asigura că înțelegeți orice modificare adusă acestei politici. Vă putem anunța despre modificările aduse acestei politici prin e-mail.
J. Drepturile dumneavoastră
Ne puteți solicita să vă oferim orice informație personala pe care o deținem despre dumneavoastră, furnizarea acestor informații va fi supusă următorilor termeni:
• daca ati cumparat cel putin un produs de la noi, informatia solicitata va fi gratuită;
• furnizarea de dovezi suficiente cu privire la identitatea dumneavoastră;
• în acest scop, de regulă acceptăm o copie a facturii produsului cumparat si copia actului de identitate;
Putem reține informațiile personale pe care le solicitați în măsura permisă de lege. Ne puteți solicita în orice moment să nu prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing.
În practică, de obicei fie vă exprimați acordul expres prealabil cu privire la utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing, fie vă vom oferi posibilitatea de a renunța la utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing.
K. Site-uri terțe
Site-ul nostru include hyperlink-uri către și detalii despre site-uri terțe, ale fabricantilor produselor comercializate de catre noi. Nu deținem nici un control și nu suntem responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale terților.
L. Actualizarea informațiilor
Vă rugăm să ne anunțați dacă informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră trebuie să fie corectate sau reactualizate.
M. Cookie-uri
Website-ul nostru folosește cookie-uri. Cookie-ul este un fișier care conține un identificator (un șir de litere și numere), care este trimis de un server web către un browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome etc.) și care este stocat de acel browser. Identificatorul este apoi trimis înapoi la server de fiecare dată când browser-ul solicită o pagină de la acesta.
Cookie-urile pot fi cookie-uri „persistente” sau cookie-uri „de sesiune”: cookie-ul persistent va fi stocat de către browser și va rămâne valabil până la data stabilită de expirare, cu excepția cazului în care acesta este șters înainte de data de expirare; pe de altă parte, cookie-ul de sesiune va expira la sfârșitul sesiunii utilizatorului, la închiderea browser-ului.
Cookie-urile nu conțin de obicei informații care identifică personal un utilizator, dar informațiile personale pe care le stocăm despre dumneavoastră pot fi legate de informațiile stocate și obținute prin cookie-uri.
Pe site-ul nostru folosim atât cookie-uri persistente, cât și de sesiune.
Blocarea tuturor cookie-urilor va avea un impact negativ asupra utilizarii website-ului nostru. Dacă blocați cookie-urile, nu veți putea utiliza toate funcțiile de pe website-ul nostru.
Puteți șterge cookie-urile deja stocate pe computerul dumneavoastra de catre browserul pe care il utilizati astfel:
• În browserul Internet Explorer (versiunea 10), trebuie să ștergeți manual fișierele cookie (puteți găsi instrucțiuni despre cum puteți face acest lucru la http://support.microsoft.com/kb/278835;
• În browserul Firefox (versiunea 24), puteți șterge cookie-urile făcând clic pe „Instrumente”, „Opțiuni” și „Confidențialitate”, apoi selectând „Utilizați setări personalizate pentru istoric”, făcând clic pe „Afișare cookie-uri”, apoi pe „Ștergeți toate Cookie-urile“;
• În browserul Chrome (versiunea 29), puteți șterge toate cookie-urile accesând meniul „Personalizare și control”, făcând clic pe „Setări”, „Afișați setările avansate” și pe „Ștergeți datele de navigare”, apoi selectați „Ștergeți cookie-urile și alte date despre website și plugin-uri” și faceți clic pe „Ștergeți datele de navigare”.
Ștergerea cookie-urilor va avea un impact negativ asupra utilizarii website-ului nostru crescand durata de accesare a paginilor care au fost vizitate anterior.
Confidențialitatea vizitatorilor website-ului nostru este foarte importantă pentru noi și ne luăm angajamentul să o protejăm. Această politică explică ce vom face cu informațiile dumneavoastră personale.
Acordarea consimțământului asupra utilizării cookie-urilor în concordanță cu termenii acestei politici atunci când vizitați website-ul nostru pentru prima dată, ne permite să utilizăm cookie-uri de fiecare dată când vizitați website-ul nostru.
B. Credit
Acest document a fost creat folosind un șablon de la SEQ Legal (seqlegal.com) și modificat de către S.C. BENEDEK & CO S.R.L.
C. Colectarea informațiilor personale
Pot fi colectate, stocate și utilizate următoarele tipuri de informații personale:
• informații despre computer, inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browser-ului și despre sistemul de operare;
• informații despre vizitele și utilizarea acestui website, inclusiv sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările paginii și căile de navigare pe website;
• informații precum adresa dumneavoastra de e-mail, pe care o introduceți atunci când vă înregistrați pe website-ul nostru;
• informațiile pe care le introduceți atunci când creați un profil pe website-ul nostru ca de exemplu numele dumneavoastră;
• informații precum numele și adresa dumneavoastra de e-mail, pe care o introduceți pentru a configura abonarea la newsletter;
• informații pe care le introduceți în timp ce utilizați serviciile de pe website-ul nostru;
• informații care sunt generate în timp ce utilizați website-ul nostru, inclusiv despre când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați;
• informații referitoare la orice achiziție efectuată, servicii utilizate sau tranzacții pe care le faceți prin intermediul website-ului nostru, care pot include numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și detaliile cardului bancar;
• informații conținute în orice comunicări ne trimiteți prin e-mail sau prin intermediul website-ului nostru, inclusiv conținutul comunicărilor și metadatele acestora;
• orice alte informații personale pe care ni le trimiteți.
Înainte de a ne divulga informațiile personale ale unei alte persoane, vom obtine consimțământul acelei persoanei atât pentru divulgarea, cât și pentru procesarea informațiilor personale în conformitate cu această politică.
D. Utilizarea informațiilor dumneavoastră personale
Informațiile personale transmise prin intermediul website-ului nostru vor fi utilizate în scopurile specificate de această politică sau în paginile respective ale website-ului. Putem folosi informațiile dvs. personale pentru:
• administrarea website-ului și a afacerii noastre;
• personalizarea website-ului nostru pentru dumneavoastră;
• autorizarea utilizării serviciilor disponibile pe website-ul nostru;
• trimiterea de bunuri cumpărate prin intermediul website-ului nostru;
• furnizarea serviciilor achiziționate prin intermediul website-ului nostru;
• trimiterea de rapoarte, facturi și notificări de plată către dumneavoastră și colectarea plăților de la dumneavoastră;
• trimiterea de comunicări comerciale în vederea informării dumneavoastră;
• trimiterea prin e-mail de notificări solicitate în mod expres;
• trimiterea newsletter-ului nostru informativ prin e-mail, dacă l-ați solicitat (ne puteți informa oricând dacă nu mai doriți această comunicare);
• trimiterea de comunicări de marketing referitoare la afacerea noastră sau la companiile unor terți selectați cu atenție, care considerăm că vă pot interesa, prin e-mail sau tehnologii similare (ne puteți informa în orice moment dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing);
• furnizarea către terți a informațiilor statistice despre utilizatorii noștri (acești terți nu vor putea identifica nici un utilizator cu ajutorul acestor informații);
• abordarea solicitărilor și reclamațiilor făcute de dumneavoastră sau despre dumneavoastră referitoare la website-ul nostru;
• păstrarea securității website-ului nostru și prevenirea fraudelor;
• verificarea respectării termenilor și condițiilor care reglementează utilizarea website-ului nostru și alte utilizări.
E. Divulgarea informațiilor personale
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale oricăruia angajatilor noștri după cum este necesar, în mod rezonabil, in scopul livrarii produselor cumparate de la noi cat mai repede si in conditiile cele mai bune.
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale:
• în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege;
• în legătură cu orice procedură legală potențială sau în curs;
• pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către terți în scopul prevenirii fraudelor și reducerea riscului de credit);
• către cumpărătorul (sau potențialul cumpărător) al oricărei afaceri sau oricărui bun pe care le-am vândut (sau avem în plan să îl vindem);
• oricărei persoane considerăm în mod rezonabil că s-ar putea adresa unei instanțe sau unei alte autorități competente pentru divulgarea informațiilor personale în cazul în care, în opinia noastră rezonabilă, o astfel de instanță sau autoritate ar putea să dispună divulgarea informațiilor personale.
Cu excepția situațiilor prevăzute în această politică, nu vom furniza informațiile dumneavoastră personale către terți.
F. Transferuri internaționale de date
Suntem o firma din Romania fara filiale in strainatate si nu transmitem datele personale ale romanilor la straini. Sunteți de acord în mod expres cu transferurile de informații personale descrise în această Secțiune (F).
G. Păstrarea informațiilor cu caracter personal
1. Această Secțiune G stabilește politicile și procedurile noastre de păstrare a datelor, care sunt concepute pentru a ajuta la asigurarea respectării obligațiilor noastre legale cu privire la păstrarea și ștergerea informațiilor personale.
Informațiile personale pe care le prelucrăm cu orice scop sau scopuri nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru acel scop sau scopuri.
3. Fără a aduce atingere articolului G-2, de obicei ștergem datele cu caracter personal care se încadrează în categoriile prezentate mai jos la data/ora stabilite mai jos:
Informațiile cu caracter personal se vor pastra astfel:
Firma prelucrează următoarele date despre clienți: numele și prenume, e-mail, telefon, adresa. Facturile care conțin date personale se vor păstra 10 ani, potrivit legii. Celelalte date sunt păstrate nu mai mult decât este necesar. Termenul prescripției generale de 3 ani poate fi folosit în acest caz. Cu alte cuvinte, datele personale vor fi păstrate cel mult 3 ani de la ultima comandă.
În pofida celorlalte dispoziții din această Secțiune G, vom păstra documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu caracter personal peste perioadele mentionate mai sus:
• în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege;
• dacă considerăm că documentele pot fi relevante pentru orice procedură legală în derulare sau viitoare;
• și pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către terți în scopul prevenirii fraudelor și reducerea riscului de credit).
H. Securitatea informațiilor dumneavoastră personale
Vom lua măsuri de precauție tehnice și organizaționale rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea informațiilor dumneavoastră personale.
Vom stoca toate informațiile personale pe care le oferiți pe serverele noastre securizate (protejate prin parolă și firewall).
Toate tranzacțiile financiare electronice încheiate prin intermediul website-ului nostru vor fi protejate de tehnologia de criptare.
Ați luat la cunoștință faptul că transmiterea informațiilor pe internet este în mod obișnuit nesigură și nu putem garanta securitatea tuturor datelor trimise pe internet.
Sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității parolei pe care o utilizați pentru accesarea website-ului nostru;
Noi nu vă vom solicita niciodată parola (cu excepția momentului când vă conectați pe website-ul nostru).
I. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică din când în când publicând o versiune nouă pe website-ul nostru. Trebuie să verificați ocazional această pagină pentru a vă asigura că înțelegeți orice modificare adusă acestei politici. Vă putem anunța despre modificările aduse acestei politici prin e-mail.
J. Drepturile dumneavoastră
Ne puteți solicita să vă oferim orice informație personala pe care o deținem despre dumneavoastră, furnizarea acestor informații va fi supusă următorilor termeni:
• daca ati cumparat cel putin un produs de la noi, informatia solicitata va fi gratuită;
• furnizarea de dovezi suficiente cu privire la identitatea dumneavoastră;
• în acest scop, de regulă acceptăm o copie a facturii produsului cumparat si copia actului de identitate;
Putem reține informațiile personale pe care le solicitați în măsura permisă de lege. Ne puteți solicita în orice moment să nu prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing.
În practică, de obicei fie vă exprimați acordul expres prealabil cu privire la utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing, fie vă vom oferi posibilitatea de a renunța la utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing.
K. Site-uri terțe
Site-ul nostru include hyperlink-uri către și detalii despre site-uri terțe, ale fabricantilor produselor comercializate de catre noi. Nu deținem nici un control și nu suntem responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale terților.
L. Actualizarea informațiilor
Vă rugăm să ne anunțați dacă informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră trebuie să fie corectate sau reactualizate.
M. Cookie-uri
Website-ul nostru folosește cookie-uri. Cookie-ul este un fișier care conține un identificator (un șir de litere și numere), care este trimis de un server web către un browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome etc.) și care este stocat de acel browser. Identificatorul este apoi trimis înapoi la server de fiecare dată când browser-ul solicită o pagină de la acesta.
Cookie-urile pot fi cookie-uri „persistente” sau cookie-uri „de sesiune”: cookie-ul persistent va fi stocat de către browser și va rămâne valabil până la data stabilită de expirare, cu excepția cazului în care acesta este șters înainte de data de expirare; pe de altă parte, cookie-ul de sesiune va expira la sfârșitul sesiunii utilizatorului, la închiderea browser-ului.
Cookie-urile nu conțin de obicei informații care identifică personal un utilizator, dar informațiile personale pe care le stocăm despre dumneavoastră pot fi legate de informațiile stocate și obținute prin cookie-uri.
Pe site-ul nostru folosim atât cookie-uri persistente, cât și de sesiune.
Blocarea tuturor cookie-urilor va avea un impact negativ asupra utilizarii website-ului nostru. Dacă blocați cookie-urile, nu veți putea utiliza toate funcțiile de pe website-ul nostru.
Puteți șterge cookie-urile deja stocate pe computerul dumneavoastra de catre browserul pe care il utilizati astfel:
• În browserul Internet Explorer (versiunea 10), trebuie să ștergeți manual fișierele cookie (puteți găsi instrucțiuni despre cum puteți face acest lucru la http://support.microsoft.com/kb/278835;
• În browserul Firefox (versiunea 24), puteți șterge cookie-urile făcând clic pe „Instrumente”, „Opțiuni” și „Confidențialitate”, apoi selectând „Utilizați setări personalizate pentru istoric”, făcând clic pe „Afișare cookie-uri”, apoi pe „Ștergeți toate Cookie-urile“;
• În browserul Chrome (versiunea 29), puteți șterge toate cookie-urile accesând meniul „Personalizare și control”, făcând clic pe „Setări”, „Afișați setările avansate” și pe „Ștergeți datele de navigare”, apoi selectați „Ștergeți cookie-urile și alte date despre website și plugin-uri” și faceți clic pe „Ștergeți datele de navigare”.
Ștergerea cookie-urilor va avea un impact negativ asupra utilizarii website-ului nostru crescand durata de accesare a paginilor care au fost vizitate anterior.